Maldito upgrade do Tradição para o Raça!










Sou sócia torcedora do Flamengo desde janeiro de 2014. O meu plano era o Tradição. No inicio de 2018, eu fiz o update para plano Raça. Eles cancelaram o meu cartão de sócia torcedora Tradição sem nenhum aviso e, dizem, que enviaram um novo. Descobri o cancelamento quando fui comprar ingresso para um jogo que tive que resgatar um ingresso num ponto físico. Entrei em contato, pedi o desbloqueio do cartão enquanto o novo não chega e o atendente disse que em 7 dias úteis me ligariam para reabilitar o cartão. Os 7 dias úteis se passaram e não houve a ligação.

O principal motivo para eu ter o sócio-torcedor é a comodidade na compra de ingresso, coisa que não estou tendo ao ter que passar 1 hora em pé numa fila num sábado pela manhã num shopping.

Outro motivo seria o valor mais baixo do ingresso, coisa que acaba não valendo a pena sem ter o cartão porque, além de gastar dinheiro para locomoção até ponto de resgate do ingresso, gasto com estacionamento porque todos os pontos ficam em shoppings.

O Nação Rubro Negra não entrega o que promete. E nem de longe tem um atendimento decente para quem banca o programa. Um vergonha.

Para ser ruim, tem que melhorar muito.


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